充值未到賬

充值數字資產到Coin9，為什麼充值的平台提示轉賬成功，但是過了很久Coin9還沒有到賬？

區塊鏈資產轉賬分為三個步驟：出賬方出賬--區塊鏈確認-入賬方入賬；

第一步：轉賬成功代表提幣的平台或錢包進行了轉賬操作；

第二步：完成對應的區塊確認，區塊鏈擁堵、延遲等情況會導致您的數字資產遲遲沒有完成全部確認；

第三步，完成確認到平台後，會盡快完成上帳；

您可以向轉出方索要TXID自助查看或聯繫Coin9官網客服查詢具體轉賬進度。

• 如區塊鏈顯示確認完畢，但MEXC賬戶沒有到賬，請聯繫Coin9官網客服並提供Coin9郵箱賬號、代幣名稱、txid；
• 如區塊鏈顯示正在確認，請您耐心等待區塊鏈確認完畢，Coin9才能為您上賬；
• 如您在某平台申請提幣到MEXC後，長時間沒有查到TXID，請聯繫對方平台。